Catherine.T op 02 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 11 november 2021 een bestelling geplaatst bij Shein.com, die uiterlijk op 22 november geleverd zou worden. Tot op heden, begin december, is het pakket niet aangekomen en de klant ontvangt geen reactie op zijn vragen.
11 november 2021 heb ik mijn bestelling besteld en hij is nogsteeds niet aangekomen terwijl hij 22 november uiterlijk geleverd moest worden en we zitten al eenmaal in december en hij is nogsteeds niet binnen en krijg ook geen antwoordt.
Krijg ik nog antwoord?
Mijn pakket zou ik graag thuis willen hebben.
Met vriendelijke groet,
Bestelling, GSHMEG41900VKY3
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
