Klacht: Pakket niet ontvangen, wel afleverbericht

op 30 mei 2020 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren mail ontvangen dat mijn pakket afgeleverd is en ook ondertekend. Hier geen pakket en ondertekende persoon woont hier niet.UPS verwijst naar verzender op website. Klantenservice kom in niet doorheen…Wij waren gewoon thuis en hebben geen ups bus gezien. Buren ook niet. Pakket lijkt verdwenen en bezorger is hier niet geweest. Pakket is aardig prijzig.

Gewenste Oplossing:

Als UPS contact opneemt met bezorger waar hij het pakket heeft afgeleverd. Ondertekend door onbekend persoon? hoezo kan dit. Mijn pakket bezorgd wordt. Klantenservice een normaal bereik heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Grave