Mijn Klacht:
Heb op Facebook mooie aanbieding gezien voor grill matjes aangekocht bij www.BBQ-grillmat.nl na 2 maanden wachten en mailen allen maar te horen gekregen heeft vertraging nu is volgens post.nl het pakket afgeleverd in de brievenbus maar heb niks gehad in de brievenbus, de verzender zegt niks meer te kunnen doen omdat post.nl afgeleverd heeft post.nl zegt dat de verzender verantwoordelijk is en schuld achter de postwet, de webwinkel wil ook niks meer betekenen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon me geld terug of nieuwe matjes,

