Klacht: Pakket niet ontvangen

Vvveerlllle op 22 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 22 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 februari heb ik een bericht gekregen dat mijn pakket als ontvangen werd weergeven, maar inmiddels is het 22 februari en mijn pakket is nergens te bekennen. Ik heb zelfs meerdere keren een poging gedaan om contact op te nemen met Shein, maar ik heb geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Vvveerlllle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten