Klacht: Pakket niet afgeleverd door Mondial Relay

klager0cb74871 ✓ Verified op 28 augustus 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met de vervoerder Mondial Relay. Volgens hun gegevens is mijn pakket afgeleverd, maar ik heb het helaas nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar ik kan er niet veel uit wijs worden. Ik wil graag dat er onderzocht wordt waar mijn pakket zich bevindt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Vinted.nl om dit probleem te onderzoeken en mij te informeren over de locatie van mijn pakket.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht klager0cb74871

1 uur geleden - Op zich geen klacht over Vinted maar over de vervoerder dus jammer dat ze niks ondernemen

Alle klachten die gemeld zijn door klager0cb74871
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten