Mijn Klacht:
Ik heb mijn laptop te koop gezet op Vinted.nl en deze succesvol verkocht. Echter, ik heb het geld voor de verkoop niet ontvangen. De koper heeft al zijn gegevens gewist, waardoor ik geen gebruikersnaam of screenshot heb om aan te tonen wie de koper was. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Vinted.nl, maar zij kunnen mij niet helpen zonder deze gegevens. Ik vind dit onacceptabel, aangezien ik gebruik heb gemaakt van de kopersbescherming. Ik ontvang geen antwoord meer op mijn vragen over de status van mijn betaling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vinted.nl om het geld voor de verkoop van mijn laptop alsnog uit te betalen.
