Mijn Klacht:
Ik heb vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Van Leeuwen Amsterdam, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd om mijn bestelling te annuleren, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was omdat de bestelling al in behandeling was. Nu wordt er gezegd dat de producten niet op voorraad zijn en dat ik andere producten kan kiezen, terwijl ik al minstens drie keer heb gevraagd om mijn bestelling te annuleren. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug.
