Klacht: Klacht over beschadigde schoenen en gebrek aan reactie

klagera39efb71 ✓ Verified op 27 augustus 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 27 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen gekocht via Vinted.nl, maar na levering bleken ze beschadigd te zijn. Ondanks dat ik meerdere malen contact heb gezocht met de verkoper, komt hij niet met een oplossing. Ook heb ik geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Ik vind dit zeer teleurstellend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de schoenen retourneren en een volledige terugbetaling ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klagera39efb71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten