Klacht: pakket niet aangekomen 13 sept 2021

xcm op 13 september 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 13 september 2021

Een consument meldt dat een pakket uit het Verenigd Koninkrijk, dat op 2 augustus 2021 bij de douane is aangekomen, nog steeds niet is ontvangen. Tot op heden heeft de consument geen bericht ontvangen over de status van het pakket, met trackingnummer LG302371475GB.

Mijn Klacht:

pakket uit VK op 02 aug 2021 aangekomen bij douaneautoriteit en tot nu toe geen bericht en geen pakket ontvangen.
tracking nummer LG302371475GB

Gewenste Oplossing:

Waar pakket is en waarom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door xcm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM