Mijn Klacht:
Douane doet niets met pakket RF101303031GB uit GB dat er al sinds 15/9 ligt.
Normaliter sturen ze het met een paar werkdagen door naar Post.nl
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket zsm ontvangen
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket met nummer RF101303031GB, dat sinds 15 september bij de Douane ligt zonder verdere actie. Volgens de klager zou de Douane normaal gesproken binnen enkele werkdagen het pakket doorsturen naar Post.nl.
Douane doet niets met pakket RF101303031GB uit GB dat er al sinds 15/9 ligt.
Normaliter sturen ze het met een paar werkdagen door naar Post.nl
Ik wil mijn pakket zsm ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM