Klacht: Pakket kwijt

Dian.bruin op 05 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het persoonlijk heel slecht dat ze geen mail hebben. Ik heb een bestelling gedaan van 50 euro en ik heb nu eigenlijk 50 euro weggegooid. En omdat ik niemand kan bereiken ben ik bang dat ik me geld niet meer terug zie.

Gewenste Oplossing:

Dat ik me geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Dian.bruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten