Mijn Klacht:
Geen bevestigings mail gehad ..
en geen idee Hoelang het nog duurt..
Had er al moeten zijn / nu 5 dec stress
Gewenste Oplossing:
Pakket morgen hebben anders geld terug
Mastenbroeko op 03 december 2021 over RUMAG in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van RUMAG heeft geen bevestigingsmail ontvangen voor zijn bestelling en is ongerust over de levertijd. Het pakket had al geleverd moeten zijn, maar de klant heeft nog geen informatie ontvangen over de status, wat leidt tot stress.
Geen bevestigings mail gehad ..
en geen idee Hoelang het nog duurt..
Had er al moeten zijn / nu 5 dec stress
Pakket morgen hebben anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.