Klachten over RUMAG

Ik heb op 26-11-23 een bestelling geplaatst, betaald, maar een deel ervan nooit ontvangen. Meerdere malen geprobeerd om hierover in contact te komen met RUMAG, maar nooit een reactie ontvangen. Lees meer

Hallo, mijn pakket is niet geleverd van RUMAG. Eerst als Sinterklaas cadeau te laat toen gemaild met de gedachten dan voor kerst… maar nog steeds niets plus geen reactie. Ik wilt graag mijn geld terug. Lees meer

Heb via Facebook instagram, hun website en email contact proberen te zoeken en krijg geen enkele reactie terug. Lees meer

Geen bevestigings mail gehad .. en geen idee Hoelang het nog duurt.. Had er al moeten zijn / nu 5 dec stress Lees meer

8 november besteld, nu 16 dagen geleden, klantenservice via chat onbereikbaar. Bij het invullen van het contactformulier krijg je te horen dat je bestelling er binnen 3 a 5 dagen is na besteldatum. Het is een flink bedrag en ik wil mijn geld... Lees meer

Ik heb 9 november besteld betaald en niks ontvangen, klantenservice werkt niet. Ze zijn onbereikbaar en ik kan mijn geld niet stoneren. Ik voel me opgelicht. Lees meer

Ik heb 3 februari een Hoodie besteld namelijk de ‘wil je mijn Valentijn zijn’ maat XS. Ik heb echter een schort ontvangen. Foutje, moet kunnen! Zou je zeggen. Tot ik inmiddels 4x gemaild heb, het klachtenformulier heb ingevuld, en al... Lees meer

Via Rumag een leuke mok besteld en betaald op 5 december. Track and trace gekregen maar deze werkt niet. DHL gebeld en die verwijzen mij naar de afzender. Rumag is op geen enkele manier te bereiken. Geen telefoonnummer te vinden... Lees meer

Op woensdag 27 november besteld en nooit geen track en trace gekregen. Het ging hier om een cadeau voor een ex-collega die ondertussen vertrokken is Lees meer

Ik deed een bestelling bij rumag nu een week geleden ... ik krijg geen info ivm mijn bestelling . Ik krijg geen antwoord op mijn vragen ! Men antwoord niet op het klanten formulier .. je kan ze niet contacteren... Lees meer