Maryambashardost op 22 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een pakket ontvangen dat geopend was bij aankomst. Daarnaast was één van de artikelen beschadigd en leek het gebruikt te zijn, wat leidde tot ontevredenheid over de bestelling.
Ik heb vandaag een pakket binnengekregen die geopend binnenkwam. Ook is 1 artikel kapot en gebruikt. Ben hier echt ontevreden over.
Ik ben tevreden als ik het artikel opnieuw krijg toegestuurd en een verklaring krijg waarom het geopend was.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
