Mijn Klacht:
Mijn pakket zo naar een ophaalpunt gaan maar toen het die dag was kreeg ik een melding dat dit niet was gelukt. Nu is het een dag later en word het pakket meteen door gestuurd (retourgestuurd) terwijl het nooit op dat ophaal punt is geweest. Ik wacht nu al paar dagen en ga niet nog is verzend kosten betalen.
Erg jammer.
Ik hoop dat jullie met een oplossing komen
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit pakket of word bezorg of word gebracht naar ophaal punt. Geen probleem om hem daar zelf op te halen

