Klacht: Pakket al maand op schiphol

Mir@klacht op 20 februari 2019 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 20 februari 2019

Een consument meldt dat zijn pakket met nummer UM614795364US al een maand op Schiphol ligt zonder verdere voortgang. De vertraging heeft geleid tot frustratie over de afhandeling door de Douane.

Mijn Klacht:

Pakket UM614795364US ligt er al een maand

Gewenste Oplossing:

Verzending naar mijn postadres

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM