Tineke De Wilde op 11 januari 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Tineke De Wilde heeft op 21 december 2022 een dekbedovertrek besteld bij Fruugo, maar het pakket is niet geleverd en is niet traceerbaar. Ze heeft het bedrag al betaald en vraagt zich af hoe ze dit probleem kan oplossen, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is om contact op te nemen met Fruugo.
Dekbedovertrek besteld op 21 dec 2022 is niet geleverd en is niet mogelijk voor track en trace.
Dit is reeds betaald!!
Hoe los ik dit op?
Er is geen telefoonnnummer van fruugo om contact op te nemen.
Tineke De Wilde
Dat het pakje geleverd wordt of dat ik info kan zien over waar het pakje zich bevindt.
Ofwel geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
