Mijn Klacht:
ik heb een pakketje online bestelt maar ik heb de verkeerde adres ingevuld
ik heb bewijs en al.
Gewenste Oplossing:
dat die pakje opnieuw wordt verstuurd met mijn echte adres.
Een klant van Shein.com heeft een pakketje besteld, maar per ongeluk een verkeerd adres ingevuld. De klant beschikt over bewijs van de fout.
ik heb een pakketje online bestelt maar ik heb de verkeerde adres ingevuld
ik heb bewijs en al.
dat die pakje opnieuw wordt verstuurd met mijn echte adres.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.