Mijn Klacht:
Een jaar terug heb ik mijn eerste contract bij een energie leverancier aangesloten en heb toen voor Oxxio gekozen. Energie van Oxxio heb ik nooit ontvangen ,omdat ze maar op het verkeerde adres leverden inplaats van bij mij. Inmiddelds heb ik toen kosten moeten maken terwijl ik nooit energie van oxxio heb verbruikt. Mijn geld krijg ik ook niet terug terwijl hun een fout hebben gemaakt. Elke keer krijg ik dezelfde vragen” of ik mijn meterstanden wil doorgeven”.Dat heb ik al meerdere malen gedaan. En daar bovenop moest ik ook nog een IB-60 aanvragen om te bewijzen dat ik hier woon. Wat natuurlijk belachelijk is , omdat het aanvragen van een ib-60 ook gewoon geld kost. Zo houden ze mij al een jaar bezig met beloftes, maar simpel weg geen rooie cent terug gezien.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug krijgen en als Oxxio zelf langskomt om te chekken dat ik hier ook werkelijk woon. Zonder een ib-60!
