Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
ik ben in oktober 2014 overgestapt naar oxxio. Mij was gezegd dat je een tablet zou krijgen als je overstapt. Er is nog duidelijk aan mij gezegd dat ik de Samsung Galaxy tab 2 10.1”kon krijgen en dat ik kon kiezen in kleur en hoeveelheid geheugen zodra ik de code had van Paradigit. Het had even geduurd voor ik de code kreeg maar ik kon die tablet die mij was beloofd niet bestellen. Ik heb toen nog eens contact gemaakt met oxxio via een mail om te vragen hoe t ermee zat. Als antwoord heb ik toen weer gekregen dat ik de Samsung Galaxy tab 2 mocht bestellen. Ik ben persoonlijk naar Paradigit gegaan om dit te vragen en kreeg als antwoord dat die tablet al jaren niet meer geleverd word en dat je alleen kan keizen wat er wordt aangeboden door Paradigit voor Oxxio. Ik voel me heel erg misleid door Oxxio alleen om klant te worden van hun.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas te vreden als er niet meer zo misleid word om klant te worden van welk bedrijf dan ook. En ik hoop dat Oxxio zijn klanten ook eerlijk verteld dat je bij overstap alleen device's kunt kiezen die Paradigit aan te bieden heeft en daar al je keuzes kan maken
