Mijn Klacht:
Mijn contract bij Oxxio is per 1 oktober 2026 beëindigd. Op de officiële eindnota staat dat ik recht heb op een teruggaaf van € 1.129,60, die uiterlijk 23 oktober 2026 betaald zou worden. Tot op heden heb ik dit bedrag niet ontvangen. Na telefonisch contact is de beloofde datum (5 november) wederom niet nagekomen en wordt er door de klantenservice gezegd dat er geen vaste datum is. Dit is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Oxxio vriendelijk doch dringend om het openstaande bedrag van € 1.129,60 direct vandaag nog op mijn rekening te storten.
