Mijn Klacht:
Oxxio heeft een antwoord gegeven op mijn klacht en daarmee is voor Oxxio de klacht afgehandeld
Wat ik als klan er van vindt, maakt Oxxio niet uit.
Het antwoord is eenzijdig en geeft maar antwoord op een deel van de klacht.
En klopt ook niet voor een deel.
Oxxio gaat geheel niet in op haar eigen rol.
Samengevat
OXXIO VINDT DAT HET ALLEMAAL MIJN EIGEN SCHULD IS !!
Haar eigen rol in het geheel slaan ze geheel over.
Oxxio heeft contact met mij gezocht op een moment dat ik NIET kon overstappen en dat wisten ze. Oxxio heeft toezeggingen gedaan in het gesprek die achteraf helemaal niet waar blijken te zijn
En dat is mijn schuld???!!!!!
Mijn reactie op de oplossing wordt door Oxxio gewoon genegeerd
Gewenste Oplossing:
Een fatsoenlijke afhandeling van mijn klacht
