Mijn Klacht:
Eind 2014/begin 2015 heb ik via de site van oxxio berekend wat mijn maandelijkse kosten zouden zijn. Daaruit kwam dat ik met 130 euro per maand voldoende zou hebben.
Bij mijn vorige leverancier heb ik met een 3 persoonshuishouden zelfs terug gekregen. Mijn maandelijkse kosten waren toen 160 euro.
Nu krijg ik een jaarnota van 1400+ en mijn maandtarief is 120 euro opgeschroefd. Iets wat ik niet lager kan krijgen nu dan 220 euro.
Gewenste Oplossing:
Dat dit herberekend word. De site van Oxxio geeft dus verkeerde informatie weer.
