Beste brinke 23, Wij begrijpen dat het vervelend is dat dit alles op deze manier is verlopen. We zien nu ook dat je aansluitingen inmiddels door een andere leverancier van energie worden voorzien. Dit vinden wij bijzonder jammer maar wij...
Samenvatting wordt geladen...
Dit is natuurlijk niet de oplossing maar ik moest mij opnieuw aanmelden omdat die oxxio de administratie niet in orde heeft volgens mij moeten ze van de klein zakelijke klanten af maar dat doe je niet op zo’n manier.dus gauw weg bij oxxio de groeten
Niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2015 om 14:44 geantwoord
Beste brinke 23,
Wij begrijpen dat het vervelend is dat dit alles op deze manier is verlopen. We zien nu ook dat je aansluitingen inmiddels door een andere leverancier van energie worden voorzien. Dit vinden wij bijzonder jammer maar wij respecteren je keuze.
Met vriendelijke groet,
Tess
Oxxio Nederland bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Oxxio beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik zou maar geen klant worden van OXXIO Waardeloze klantenservice die de telefoon er opknallen en ze weten geen oplossing van het probleem wat ze zelf veroorzaken
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
