Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

Borg €400

Klacht van Wetzelsr op 29 april 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Bij het afsluiten van mijn contract bij oxxio moest ik €400 borg betalen ivm dat mijn adres een risico adres was tijdens het afsluiten werd mij ook verteld dat dit bedrag gewoon weer na een jaar terug betaald zou worden,... Lees meer

Onterechte incassokosten

Klacht van user-137643 op 28 april 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 18-4-2016 ontving ik van oxxio een mail met de volgende kosten: Nota Openstaand bedrag 18-04-16 € 40,00 12-03-16 € 160,00 12-02-16 € 40,00 Totaal: € 240,00 Dit betekent dus dat er 12-02-16 €40,- incassokosten zijn gerekend ondanks dat ik op... Lees meer

overstapboete

Klacht van lisanadien op 28 april 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn een paar weken geleden aangesproken op straat om kosteloos over te stappen naar Oxxio. Een paar weken erna kregen we een rekening met 100 euro overstapboete, en helaas een heel ander contract dan waar we voor getekend hebben.... Lees meer

2 jaarafrekeningen

Klacht van williammutsaards1 op 26 april 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

ik heb vorig jaar 826euro terug gehad van oxxio en dit jaar kreeg ik een jaarafrekening van 653euro terug maar kreeg er ook 1 waar ik 1.168 moest betalen en heb vanmiddag een kwartier aan de lijn gehangen met 1... Lees meer

Het gegeven kadootje

Klacht van Ilav tweebeeke op 21 april 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben in februari overgestapt naar Oxxio na telefonisch contact te hebben gehad met de klantenservice. Dit omdat er een incasso stop op mijn betaalrekening is. Dit heb ik besproken, en dat zou geen problemen geven voor de kadootjes. Na... Lees meer