Klachten over Oxxio

Geachte mevrouw de Vries, Helaas blijft de klantenservice, en dan met name de afdeling die dit soort regelt, behoorlijk achter met een juiste oplossing. Ik ben al 2 maanden bezig en wordt continu van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb... Lees meer

Aangezien de vorige klacht volgens Oxxio "opgelost" terwijl dit absoluut onwaar is, een nieuwe klacht. Zie http://www.klacht.nl/oxxio/klacht/oxxio-dieven/ voor eerdere communicatie. Je collega's geven een hele andere visie. Dit is proberen zand in de ogen te strooien, echter ben ik niet te... Lees meer

Geachte redactie, Zouden jullie hier iets mee kunnen/willen doen? Ik zit met het volgende probleem. Ik was jarenlang zonder problemen klant bij Oxxio. Dit veranderde afgelopen jaar toen ik opeens post van Oxxio kreeg met een nieuwe aanmelding op mijn adres van... Lees meer

het is en blijft een bagger bedrijf lezen kunnen ze niet en rekenen ook al niet en als je belt zijn het gewoon horken aan de telefoon met geen greintje fatsoen er is gewoon betaald maar jujjie vinden het blijkbaar... Lees meer

Beste Hannah Dank voor je reactie. Het is een unieke ervaring om zo snel een reactie van Oxxio te ontvangen !! Via de reguliere mail en / of telefonische klantenservice reageren jullie niet niet cq niet snel. Het is bijzonder spijtig te... Lees meer

Vanaf oktober 2015 ben ik in discussie met Oxxio. In de afgelopen 9 maanden heb ik minimaal 20 mensen van de Oxxio 'klantenservice' gesproken. Deze 'klantenservice' is door Oxxio uitbesteed aan een extern bedrijf met als opdracht de klachten telefonisch... Lees meer

Wij hebben een jaarafrekening gekregen die niet klopt! Er staan bedragen in die van het vorige jaar was, die reeds betaald is!! Ook blijken de meterstanden niet te kloppen, zo zit er b.v. een hiaat in de meterstanden. Wij hebben al... Lees meer

Beste, Wij hebben een contract bij Essent voor Gas en Electra. Op een of andere manier heeft een andere partij ons adres gebruikt om zich aan te melden bij Oxxio. De andere partij heeft bij OXXIO geen rekeningen betaald en... Lees meer

De voorschotcheck zegt dat ik veel geld overhoud op mijn jaarnota van 1/7/2016 Bovendien heb ik mijn contract bij jullie niet kunnen verlengen ( jullie zijn duurder dan anderen). Daarom heb ik mijn automatische betaling van juni 2016 gecanceld. Maak... Lees meer

Toen ik werd benaderd door oxxio om over te stappen is mij een cashbackpremie van 50 euro toegezegd, 25 euro voor electra en 25 euro voor gas, zo stond, en staat het nog steeds op de website. In het contract hebben... Lees meer