Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

jaarnota

Klacht van Gerard G.C.B. Mientjes op 01 april 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 2 maart jl. de jaarnota ontvangen. Er zijn twee problemen waarom de jaarnota niet klopt. 1. Op de jaarnota werd vermeld dat ik voor de maand februari een bedrag van € 1106,00 moest betalen. Het afgesproken termijnbedrag bedraagt € 600,00 Op 21... Lees meer

uwaanbod

Terugbetaling jaarnota

Klacht van Luis Alberto op 30 maart 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 16-3 ontving ik mijn jaarnota per mail. Voor 26-3 zou het bedrag op mijn rekening staan. Op 27-3 nog niks ontvangen. Gebeld met klantenservice, meldde zij doodleuk dat het wat vertraagd is en dat voor 2 april in elk... Lees meer

Verkeerde jaarnota en eindnota

Klacht van Pimmetjeoss op 27 maart 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Sinds mei vorig jaar heb ik een nieuwe meter thuis ivm zonnepanelen. Sindsdien kan Oxxio en ik digitaal geen gasstanden meer uitlezen. Gewoon op de gaskraan kan dit nog wel gewoon. Om die reden meerdere malen, en op verzoek van Oxxio, dit... Lees meer

Doordat Oxxio onterecht tussentijds hun tarief Los Vast verhoogde ben ik m.i.v. 23-11-2022 opgestapt en klant geworden bij Budget. Nu blijkt achteraf dat Oxxio dat niet mocht doen. Tot 23-11 hebben ze mij een gecorrigeerd tarief berekend. (Zoals duizenden klanten... Lees meer

Dubbel gedupeerde

Klacht van Arjan R op 27 februari 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben in december een nieuw contract aangegaan bij oxxio omdat ik 3.5 m3 betaalde. En voor nieuw contract naar 2.5 ging. 2 weken later kreeg ik bericht dat ik 1 van de 50000 gedupeerde was en maar 1 euro... Lees meer