Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Onterechte Incasso ontvangen

Klacht van Nab01 op 23 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 10-04-2014 heb ik een brief ontvangen van DAS incassobureau, met daarin het bericht dat er nog een maand openstaat. Uit mijn administratie blijkt inderdaad dat er een maand niet voldaan is. Volgens de van u toepassing zijnde algemene voorwaarden... Lees meer

uwaanbod

voorschot

Klacht van vandegeer op 23 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Hoe komt het dat ik bij mijn vorige leverancier green choice totaal 173 euro per maand moest betalen en bij jullie 200 euro. U beweert dat u de goedkoopste bent, daarom ben ik overgestapt. Ook geen welkomstcadeau gekregen. Graag opheldering.... Lees meer

foutieve gasafrekening

Klacht van Cohen op 21 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

2 oktober een foutieve eindafrekening ontvangen. meteen er boven op gezeten en gebeld. het bleek na enig onderzoek van mezelf een niet verwerkte meterwissel te zijn. papieren van de wissel gescaned en gemailed. afspraken gemaakt met oxxio dat ze mij... Lees meer

schuld ontkenning

Klacht van deja vu op 16 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben een starter ondernemer namelijk Deja VU & Oosters in Bergen op Zoom en begon mijn eigen zaak in 2012. Een Oxxio medewerker kwam bij mij binnen en een speciale aanbieding voor starters namelijk 2000 kw gratis. Toen zat... Lees meer

Onprofessionele klantenservice

Klacht van mavg055 op 16 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Het probleem: een rekeningnummer wijziging door geven. Na verschillende aanmaningsbrieven te hebben gehad, omdat ‘MijnOxxio’ NIET werkte en het telefonisch door geven van een rekeningnummer niet mogelijk was, was ik helaas genoodzaakt om met de klantenservice te moeten bellen (lees:... Lees meer

Betalingen

Klacht van Bianca411 op 16 april 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb al een tijdje problemen met Oxxio omdat ik mijn baan kwijt ben. Oxxio heeft op 5 maart mij een betaling herinnering en 6 maart wordt die naar DAS Incasso gestuurd. Op 10 april betaal ik de rekening netjes... Lees meer