heb een jaarcontract vanaf 1-2-2022 los vast heb hierover gemaild of de tarieven 1 jaar vast bleven
antwoord was ja met verschil dat de opzegtermijn 9 dagen was. toch werden de tarieven per 31-10 verhoogd. Lees meer
Ik heb de vergoeding van 190 euro per maand voor november en december niet ontvangen. Oxxio zegt dat mijn adres niet gekoppeld is aan een verblijfsfunctie, en weigert mij verder te helpen. Ik heb nog nooit zulke slechte klantenservice gezien.... Lees meer
27 november jaarnota ontvangen waarbij staat dat het bedrag op ons verzoek verrekend moest worden met toekomstige nota’s.
Wij hebben dit verzoek nooit ingediend! Gebeld en kreeg te horen dat dit een fout was en het binnen 14 dagen gestort zou... Lees meer
Vorig jaar is mijn contract bij oxxio afgelopen en ik kreeg een los vast contract met 1 jaar vast staan van tarieven. Helaas heeft oxxio toch de tarief wijziging doorgevoerd op het moment van de energie crisis. Op mijn... Lees meer
Oxxio hanteert onrechtmatige kosten opzettelijk Lees meer
Op 18 januari 2021 heb ik via Vereniging Eigen Huis een contract afgesloten bij Oxxio. Dit was een contract voor een jaar tot 18 januari 2022 (Klantnummer: 44205536-1).
In de voorwaarden stond de volgende tekst:
Als u na afloop niets doet, wordt... Lees meer
Mitchell wanneer krijg ik mijn geld terug. Lees meer
Na 1 herinnering worden er al extra kosten berekend. Dit komt niet overeen met de nieuwe regelgeving. Lees meer
Goededag nog een klacht want jullie lossen niks op.
Ik zit al vanaf 22 nov. Op de uitbetaling van de jaar nota te wachten als je klantenservice aan de lijn hebt krijg je elk keer een ander sprookje te horen.
Wil... Lees meer
Omdat ik me niet meer thuis voel in mijn eigen huis van de spanningen over de energiekosten... had ik op facebook gevraagd wat ik nu moest doen... Nu kwam ik erachter dat een kennis van mij ook een variabel contract... Lees meer