Mijn Klacht:
Oxxio hanteert onrechtmatige kosten opzettelijk
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug storten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Onrechtmatige kosten
Oxxio zijn Oplichters op 09 december 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor uw bericht. Het is voor mij helaas niet mogelijk om met de summiere gegevens die u hier geeft uit te zoeken wat er aan de hand is. Als u mij uw klantnummer kunt geven dan kan ik u...
Een klant van Oxxio heeft aangegeven dat het bedrijf opzettelijk onrechtmatige kosten in rekening brengt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 15 december 2022 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor uw bericht. Het is voor mij helaas niet mogelijk om met de summiere gegevens die u hier geeft uit te zoeken wat er aan de hand is.
Als u mij uw klantnummer kunt geven dan kan ik u beter van dienst zijn.
Hartelijke groet,
Rien, Oxxio Crew Member
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
