Klacht: Ovulatietest kruidvat

KristelGeenen op 19 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 november 2018

Kristel Geenen heeft een doosje ovulatietesten van het Kruidvat eigen merk aangeschaft, maar meldt dat slechts 5 van de 7 testen functioneren. Ondanks het correct volgen van de instructies, vertonen 2 testen geen verkleuring. Ze verzoekt om een compensatie vanwege de kosten van de testen.

Mijn Klacht:

Ik heb een doosje ovulatietesten kruidvat eigen merk gekocht en maar 5 van de 7 testen doen het. Alle 7x op de juiste manier gedaan maar 2x verkleurt er helemaal niets.
Ik zou graag een tegenmoetkoming hierin aangezien ze niet goedkoop zijn.
Kristel Geenen
[email protected]
0630207070

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw doosje ontvang waarin wel werkende testen zitten aangezien we ze nog nodig hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM