Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst op 20 april en nog niks binnen.
OVstore is niet bereikbaar via mail, telefoon en whatsapp.
Volgens mij is hier sprake van oplichting.
Gewenste Oplossing:
terug betaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 april een bestelling geplaatst bij OVstore.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail, telefoon en WhatsApp zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot de indruk van mogelijke oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
