Klacht: Problemen met shampoo fles en inhoud

klager48cb7dd7 op 02 november 2026 over Andrelon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Andrelon
Categorie Producten
Status Open
Datum 2 november 2026

Er zijn problemen gerapporteerd met de shampoo van Andrelon, waarbij de fles moeilijk te knijpen is, wat het moeilijk maakt om de shampoo eruit te krijgen. Klager merkt op dat dit probleem niet altijd aanwezig was en vermoedt dat de flessen nu minder inhoud hebben, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met de shampoo van Andrelon. De fles is moeilijk te knijpen, waardoor ik de shampoo er niet goed uit krijg. Dit is niet altijd zo geweest; het lijkt erop dat de flessen nu minder inhoud hebben. Dit is erg frustrerend voor mij als klant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om andere flessen met meer inhoud, zodat de shampoo gemakkelijker te gebruiken is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Andrelon

Reactie van de melder van de klacht klager48cb7dd7

1 week geleden - Ben niet geholpen

Reactie van de melder van de klacht klager48cb7dd7

1 week geleden - Dat heb ik al gedaan maar ook dat helpt niet. Ik ben 61 en gebruik al vanaf mijn kindertijd Andrelon. Noodgedwongen ben ik nu overgestapt naar een ander merk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM