Mijn Klacht:

Een zak hondenvoer besteld op 21 september ‘17. Ik heb gelijk betaald, binnen enkele werkdagen zou het geleverd worden. Ik heb 2 keer gebeld, en verschillende keren gemaild zonder resultaat. Ze antwoorden niet eens op je email!
Nu probeer ik in te loggen op mijn account: dat bestaat niet meer. Ook mijn email-adres is daar opeens onbekend.
Telefonisch krijg ik ook geen contact meer; ik hoor alleen geruis.
Hoe nu…? Ik wil graag mijn €35,70 terug!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb op mijn bankrekening!