Klacht: Besteld betaald maar niet geleverd

Voorsten op 02 november 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OVstore.nl
Categorie Producten
Status Open
Datum 2 november 2017

Een klant heeft op 14 juli 2017 een bestelling geplaatst en betaald bij OVstore.nl, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt de klant geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 juli 2017 een bestelling geplaatst en betaald, maar deze is nooit geleverd. Ik heb op alle mogelijke manieren geprobeerd contact op te nemen met dit bedrijf, maar ik krijg nergens reactie op.

Gewenste Oplossing:

Het product leveren of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM