Een klant heeft problemen ervaren bij het overdragen van zijn abonnement bij Vodafone. Ondanks herhaalde pogingen om het proces te voltooien, is het niet gelukt om het abonnement succesvol over te zetten. De klacht is goedgekeurd.
Anbenement abbonement overdragen
Het is onmogelijk om een abonnement over te dragen naar een ander persoon, 3x online 2x in de winkel geweest, alles gaat goed, behandelings nummer enz enz en toen was de lijn dood, niemand weet iets, kunnen niets terug vinden en ga maar zo door.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
