Klacht: Overstappen Roosendaal

Hjdul op 15 september 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 september 2019

Een reiziger uit Zwolle naar Vlissingen ervaart problemen met overstappen in Roosendaal. Hij vindt het onlogisch dat men in drie minuten van perron 3a naar 4b moet rennen, terwijl er ook een trein van perron 3b vertrekt. De klager pleit voor verbeteringen, vooral met het oog op senioren.

Mijn Klacht:

Wie bedenkt dat wanneer je moet overstappen in Roosendaal om van zwolle naar Vlissinge te rkjden je digonaal van 3a naar 4b moet in 3 minuten , terwijl ook 3b vrij is. Dit is reizigers pesten. Idem op de terugweg.
Dit kan simpel beter!!!!!!
Denk ook eens aan de senioren

Gewenste Oplossing:

Dus zet die treinen tegenover elkaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten