Klacht: Overknees kids

Theafroma op 21 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 december 2021

Een klant heeft op 24 november overknees voor kinderen besteld bij Shein.com, met de verwachting dat deze op 4 december geleverd zouden worden. Tot op heden zijn de artikelen nog niet aangekomen, terwijl de klant al betaald heeft en de schoenen voor de kerst nodig heeft.

Mijn Klacht:

Zou op 4dec al overknees voor de kids binnen krijgen

2 zwart met rood hartje en 1 paar gestreept rood ,,, al ik bij de bestelling kijk , zijn ze nog steeds onderweg !
Ze zijn besteld op 24 nov , en ook al betaald
Maar niet binnen , ze zijn voor de kerst voor de kleinkids

Traxckingnr3SWLT0019007906

Gewenste Oplossing:

Of geld terug ?… of de bestelling bezorgen
Mijn naam Thea froma
Laan van de marel 122 Emmen
Nederland

E,mail theafroma@ hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht Theafroma

4 jaren geleden - Graag zo spoedig mogelijk een reactie .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theafroma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten