wcjm jansen op 06 september 2014 over Overige klachten omroepen in de categorie Omroepen
Een klant heeft cardridges besteld voor een Epson XP 202, maar deze worden niet herkend door de printer. De klant heeft € 55,00 betaald voor de cardridges en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb vandaag de bestelde cardridges ontvangen voor mijn Epson XP 202,
Maar helaas,die werken niet.Ze worden niet herkent in mijn printer.Dit kost mij € 55.00,waar ik dus niets aan heb.Hoe kan dit opgelost worden??
als ik mijn geld terug krijg,of de juiste cardridges.
Bericht van 123 Inkt
12 jaren geleden - U heeft uw klacht bij de verkeerde winkel geplaatst. Deze aankoop is niet bij 123inkt.nl gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
