Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op DigiD, waarbij de sessie na de eerste keer activeren direct verloopt. Dit leidt tot herhaalde aanvragen voor nieuwe codes en activaties, wat frustratie veroorzaakt. De gebruiker vraagt om een spoedige oplossing voor dit probleem.
DigiD werkt niet naar mijn wensen.Inloggen werkt maar een keer na het activeren. Over een par dagen wil ik inloggen gelijk komt melding sessie verlopen.
Steeds weer een nieuwe aanvraag, wachten voor een nieuwe code, opnieuw activeren ….
Hier word ik gek van.
Dit probleem moet dus spoedig opgelost worden.
Wanneer dit probleem wordt opgelost en kan ik normaal inloggen zonder directe melding: sessie verlopen, dan pas ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
