Klacht: Over de datum

Joke-1950 op 05 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant heeft op 29 augustus tortilla's gekocht bij de Jumbo in Hoofddorp, maar ontdekte dat de houdbaarheidsdatum al op 2 augustus 2022 was. Na het indienen van een klacht via e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot onvrede over de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 29 augustus morato pane idee 4 tortilla’s gekocht bij de jumbo in Hoofddorp. Toen wij ze gingen eten waren ze erg poreus en nadat we er 2 ophadden keek mijn man op de datum van de verpakking en er stond goed tot 02/08/2022 op. We hebben deze klacht meteen via de mail doorgestuurd naar ze, maar tot nu toe nog niets gehoord ook niet of de klacht aan was gekomen.
Wij vinden dat een slechte zaak, omdat we de jumbo erop willen wijzen dat deze tortilla’s ver over de datum waren.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval dat deze tortilla’s uit de schappen worden gehaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke-1950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer