Mijn Klacht:
basic fit is gesloten dus waarom moet ik incasso op mijn rekening
[email protected]
Gewenste Oplossing:
ik ben niet tevreden
Beste Najib, Vanwege de gevolgen van COVID-19 hebben we recent een domiciliëring uitgevoerd. Het hangt hierin af welk betaalplan je hebt maar zullen niet verder dan 1 mei incasseren. Deze incasso vond op een ander moment plaats dan je gewend...
Waarum moet ik nog 22:85 1apr tot 30 april incasseren zonder trining Dus moet ik nog 22:85 extra
Een klant van Basic Fit heeft geklaagd over het doorlopen van incasso's terwijl de sportschool gesloten is. De klant vraagt zich af waarom er nog steeds betalingen worden afgeschreven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
basic fit is gesloten dus waarom moet ik incasso op mijn rekening
[email protected]
ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2020 om 08:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 14 mei 2020 om 20:36 geantwoord
Waarum moet ik nog 22:85
1apr tot 30 april incasseren zonder trining
Dus moet ik nog 22:85 extra
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM