Mijn Klacht:
Ik krijg net mijn ov NS flex kaart binnen die zat zo vastgeplakt dat de streepjescode ervan af is heb net met een medewerker gebeld maar die deed zo lelijk een Antilliaanse vrouw ze begreep niet wat ik bedoelde en zei nou ik weet het niet hoor nu is mijn vraag doet mijn ov het zonder streepjescode vr gr Cm de koning
Gewenste Oplossing:
Als mijn vraag normaal beantwoord word dan ben ik tevreden nu heb ik een kaart en het begint al goed


