Ik probeer op de site mijn acount te activeren. Ik moet binnen 48 uur. Maar het is mislukt. En bellen gaan me 10 cent per minuut kosten.
Ik heb geen zin om te bellen! Lees meer
Op 7 Maart 2013 is een bedrag van 11 euro van mijn rekening afgeschreven. Deze afschrijving was mislukt waardoor ik het later, op 25 maart heb overgemaakt naar dezelfde rekeningnummer en met dezelfde betalingskenmerk.
Toch heb ik een herinnering... Lees meer
per internet ov-kaart aangevraagd. Na 4 weken: nog niets. Gebeld: advies nogmaals aanvragen per internet. Na drie mislukte pogingen en vele weken verder de mededeling van een medewerker dat de site het vaak niet doet. Hadden ze ook bij het... Lees meer
Op zaterdag j.l. checkte ik in op het Amstel station in Amsterdam Eerste poortje gaf aan pas niet bruikbaar, opnieuw weer zo`n melding. Vervolgens ander poortje ging het wel goed. Ik had mijn kaart net opgeladen en er stond 11,00... Lees meer
Geachte Klanten Service OV-chipkaart,
Dit is een 2e keer dat een OV-chipkaart met de vervaldatum over 2 jaar aangeeft dat deze na al vervallen is. De eerste keer heb ik geen moeite gedaan om het bedrag te vorderen en een brief... Lees meer
Geachte Radarteam,
Mijn naam is Martijn Coolen. Ik ben Student. Zoals de meeste studenten ben ook ik in het bezit van een OV-chipkaart.
Onlangs is mijn OV-chipkaart defect geraakt. Hoe dit precies gekomen is, kan ik niet zeggen. Er waren geen krassen... Lees meer
het is nu (doordat andere kaart kapot is) voor de 2e keer in drie maanden dat ik probeer mijn persoonlijke kaart te activeren. Weet niet wie deze site bedacht heeft maar het is een drama, kost veel kostbare tijd om... Lees meer
Geachte heer / mevrouw,
Als langgebruikster van het NS Voordeelurenabonnement /de OV chipkaart kwam ik vandaag tot een zeer vervelende ontdekking:
Mijn nieuwere OV chipkaart/NS Voordeelurenabonnement, die ik tot heden altijd gebruikt hebt met in en uitchecken en waar ik uiterst zorgvuldig... Lees meer
Zodra er problemen zijn met je persoonlijke OV chipkaart dan kan er niets direct geregeld worden, alles moet schriftelijk en per post. Je hebt geen poot om op te staan. Mijn chipkaart was plotseling defect zonder aanwijsbare fysiek schade maar... Lees meer
Mijn dochter reist sinds september 2012 met Qbuzz, één keer werd er € 0,90 afgeschreven (buschauffeur had apparaat niet goed ingesteld??)en twee keer € 2,21. Beide keren lag de fout bij het bedrijf. Het kost ontzettend veel tijd om het... Lees meer