Geachte heer/mevrouw,
Sinds begin 2014 kon ik geen gebruik meer maken van mijn ov-chipkaart
ik dacht destijds dat het automatisch stop gezet zou worden maar blijkbaar niet.
Toen ik de kaart wilde stopzetten stond er dat mijn kaart was verlopen en dat het... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Sinds begin 2014 kon ik geen gebruik meer maken van mijn ov-chipkaart
ik dacht destijds dat het automatisch stop gezet zou worden maar blijkbaar niet.
Toen ik de kaart wilde stopzetten stond er dat mijn kaart was verlopen en dat het... Lees meer
Ik ben nu 2 keer met de trein van Arnhem Velperpoort naar Duiven en terug gerezen en beide keren heb ik uitgecheckt op het station. Toch is er iedere keer de boete van niet uitchecken van mijn saldo afgegaan. Hierdoor... Lees meer
Ik heb een jaartrajectkaart van Woerden naar Alphen. Een bepaalde avond wil ik vanuit mijn werk (in Alphen) direct doorreizen naar Utrecht. Ik reis niet op saldo. Als ik normaliter buiten mijn traject reis moet ik dit kaartje via een... Lees meer
Mijn dochter heeft een 2 ster abonnement Randstad Noord. Op de heenweg van Zaandam de Vlinder naar AMsterdam gaat het goed echter op de terugweg wordt er van Station Sloterdijk naar De Vlinder Zaandam per keer €0,96 afgeschreven. Blijkbaar is... Lees meer
Kom op het station en wil een kaartje kopen met korting. Nu is het helemaal niet mogelijk om een vorm van korting te kiezen en moet je het volle bedrag betalen. Er word niet of nauwelijks uitgelegd hoe de korting... Lees meer
het kan niet zo zijn dat men voor korte ritjes minimaal Euro 20,00 op je kaart moet hebben staan.
Dit is van de zotte..... Lees meer
Mijn foto op de ov-chipkaart is niet goed. slechts een deel van mijn voorhoofd. Voor een vervangence kaart moet ik deze opsturen en kan ik 2 weken niet op abonnement (altijd vrij) reizen. Ik kan geen formulier downloaden waarmee ik... Lees meer
ik wil gewoon stopen Lees meer
Ik weiger zo'n dure kaart aan te schaffen omdat ik af en toe met de trein wil reizen.
Lees meer