Klacht over OV jaarkaart:
Ook mijn zoon heeft zijn ov kaart kapot na +/- 2 maanden, juist op de dag dat hij zijn studenten jaarproduct zou kunnen ophalen 15-09-2014. Dit is toch wel erg toevallig??
Nu moet ik €11,- betalen voor een... Lees meer
Heb net een OV chipkaart met jaarabonnement aangeschaft.
Nog geen week later, ja hoor de kaart is defect. De kaart is uitgelezen maar nog niks vreemds kunnen achterhalen.
Enige oplossing is een duplicaat aanvragen twv 11,-. Houd wel rekening met een verwerkingstijd... Lees meer
ten eerste wil ik zeggen dat ik echt enorm slecht behandeld ben door de klantenservice. Er werd niet netjes en beleefd tegen me gepraat en werd behandeld als een stuk grof vuil waar ze geen begrip voor hebben (laat ik... Lees meer
Ik heb al een aantal maanden van te voren aangegeven dat ik een studie ga beginnen en heb netjes mijn reisproduct aangevraagd. Ik moest een nieuwe ov kaart aanvragen omdat mijn oude er niet meer is. Ik heb netjes een... Lees meer
Ik heb een persoonlijke ov chipkaart aangeschaft paar maanden terug en 3 weken terug heb ik een brief op tijd verzonden en daarna is het me terug gestuurd omdat het niet klopte...
En nog steeds heb ik der niets van... Lees meer
Ik ben mijn studentenreisproduct mijn ov chipkaart dus kwijt geraakt. Hierna heb ik gelijk een anonieme ov aangeschaft en hierop een tijdelijke abbo erop gezet. Ik heb gebeld met de klantenservice van de ov chipkaart 0900-0980 en heb mijn verhaal... Lees meer
OV.-chipkaart doet het niet meer.
Kaart ziet er nog goed.
Gebeld en kaart moeten opsturen
Nwe kaart moeten kopen 11 euro
Krijg nu schrijven dat we het saldo dat op de kaart staat terug krijgen maar er staat niets in dat de kaart... Lees meer
Geachte meneer/mevrouw,
Bij deze willen wij opnieuw een klacht indienen betreffende OV chip kaart nummer 3528 0234 2629 6322 S Finando 16-06-1995.
Sinds 16-07-2014 is mijn client bezig met de koppeling van zijn ov aan het studentenreisproduct. Deze koppeling is... Lees meer
Heb geprobeerd om OV-chipkaart organisatie via 0900 nummer te bellen.
Ik kreeg iemand te spreken die ik niet kon verstaan. Kreeg het advies om nog maar eens te bellen. Gedaan. Weer niet te verstaan die mensen daar.
Advies klopte niet. Wel voor... Lees meer
Dochter wilde vandaag naar school (van Voerendaal naar Eindhoven),blijkt dat haar studenten ov kaart niet ok is.
29/9/2014 met Duo gebeld: "Dochter heeft alles ruim op tijd van te voren aangevraagd. Om in aanmerking te komen voor de studenten-ov is ook... Lees meer