Al zeker een maand is er in Zierikzee, een plaats met meer dan 10.000 inwoners, geen oplaadpunt voor de ov! Ik moet naar Renesse om mijn ov op te laden! Hoe kom ik daar met de bus als mijn ov... Lees meer
Al sinds eind augustus bezig om mijn studentenreisproduct te koppelen.
Eerst werd er gezegd dat het niet kon omdat mijn ov-kaart niet te lezen was,meteen via de post een duidelijker exemplaar opgestuurd.
Na een week een reactie dat het nu weer niet... Lees meer
Mijn twee kinderen reizen allebei met de bus naar school.
Nu hebben zij sinds 29-09-'14 een winterabonnement.
Een kwestie van "ophalen" en het abonnement is dan geactiveerd.
Het dichtstbijzijnde apparaat staat in de AH in Zierikzee, en laat deze nou net defect zijn.... Lees meer
Ik vind het zeer slecht dat het niet mogelijk is een eenmalig kaartje te kopen met korting. Ik heb een dal korting kaart maar het is niet mogelijk om een toerist mee te nemen met korting. Het is niet doelmatig... Lees meer
Bezit van een anonieme kaart waarop 50 euro was geladen. Heb het gevoel dat er veel meer is afgeschreven dan ik gereist heb. Navraag bij het NS loket leerde mij dat ze alleen tot 10 reizen reug kunnen kijken. Werd... Lees meer
Na foutmeldingen bij aanvraag Studentenreisproduct zeer on professioneel geholpen wat veel frustratie oplevert.
Dit is absoluut onnodig als sommige mensen die daar werken eerst eens goed luisteren naar de klacht die je hebt en je niet herhaaldelijk in de reden... Lees meer
Ik ben echt boos aan het worden nu.
Eerst geven jullie mij een ov met de verkeerde geboortedatum. Moet ik zelf betalen en me kaart op sturen. Maken jullie me kaart. Kwijt! Moet ik weeeer betalen voor ik een nieuwe... Lees meer
Al zeker 3 mnd. bezig met reishistorie OV chip. Mails bellen etc. (nu tv programma Kan niet waar zijn"gemaild. WIE KAN MIJ HELPEN!! Het lukt tot op heden niet in te zien. Nieuw account etc. lukt niet. De balie zitten... Lees meer
Ik reis per maandabonnement en stap in op zone 5855 en reis dan 5 zones naar zone 5000.Te zien op de landelijke zonekaart alswel op de zonekaart van Connexxion. Mijn abonnement is een 3 sterren abonnement, en dat heb... Lees meer
Mijn kaart is verlopen, prima na 2,5 jaar trouwe dienst is een nieuw kaartje nieteens zo gek, zeg nu zelf hoe lang gaat je bankpas mee?
Heel vriendelijk ook dat ze je de mogelijkheid geven om het via de post en... Lees meer