Vandaag kreeg ik mijn nieuwe ov-chipkaart binnen , ik had ook een brief gestuurd dat ik het onzin vond , maar ik kreeg ook keurig een uitleg en als mijn nieuwe ov-chipkaart binnen kwam kon ik deze gelijk gebruiken ,... Lees meer
"Amsterdam heeft van de 18 onderzochte wereldsteden het duurste openbaar vervoer" (uit de krant van 15/1/15, het AD meen ik).
Geen wonder dat het reizen met de OV-chipkaart zo duur is, want ze moeten hele klachtenteams bekostigen uit de opbrengst van... Lees meer
Vanwege een tekort aan saldo kon OV chipkaart op een bepaald moment geen € 20,00 van mijn rekening afschrijven. Dit is later in een brief gemeld door OV op 15 december en later nogmaals op 7 januari. Geen mail gezien.... Lees meer
Wat een geldklopperij, vlak na de invoering van de ov chipkaart 2 anonieme kaarten aangeschaft. Dit kostte €15.
Blijken ze maar tot april 2015 geldig te zijn, kan ik weer € 15 betalen voor nieuwe kaarten.
Belachelijk deze geldklopperij.
Kan hier niets aan... Lees meer
Ik vind het absurd dat, opladen van de OV chipkaart op afstand kan, maar dat een saldo dat nog op je verlopen kaart staat niet op je rekening teruggeschreven kan worden of overgeschreven naar een andere OV kaart. (Mijn gegevens... Lees meer
Nadat mijn persoonlijk ov-chipkaart kaart geblokkeerd was en ik gelijk een e-mail ( nog niet eens een brief ) heb ontvangen van intrum justitia heb ik gelijk contact opgenomen met ov-chipkaart klanten service.
Vervolgens werd mij verteld dat ze eerder... Lees meer
Toen ik gisterenavond wilde inchecken op station Amsterdam Arena Bijlmer gaf hij aan dat kaart ongeldig was(foutmelding)Na 2x proberen, een andere oplossing bedacht.
Nu blijkt er toch €20
zijn afgehaald en alsnog uitchecken bij eind bestemming kan vandaag niet meer?! Lees meer
Vandaag 30 januari 2015 om 17.00 uur kon je op pijnacker centrum niet uitchecken omdat geen enkel poortje het deed. Bij een telefoontje naar de ret werd er gezegd dat er niets aan te doen was en dat je maar... Lees meer
Ik heb een persoonlijke OV-chipkaart met daaraan gekoppeld dalurenabonnement. Vorig jaar kreeg ik automatisch een nieuwe kaart toegestuurd ter vervanging van de oude, en in de begeleidende brief stond dat ik die meteen zonder verder iets te hoeven doen in... Lees meer
9 Dagen geleden een persoonlijke ov chipkaart aangevraagd. En nog steeds niet ontvangen. Na de 3 werkdagen wordt de pas geleverd maar na een week was er nog niks binnen. Dus ik heb contact opgenomen met het contactformulier en al... Lees meer