Heb op zondag 22-4 jongstleden na doorverbonden te zijn van ns naar ov chipkaart telefonisch een nieuwe ov chipkaart aangevraagd kreeg de bevestiging dat hij binnen 5 dagen geleverd zou worden krijg 6 dagen later een brief dat m'n... Lees meer
Ik ben op 27 april met de trein uit Leeuwarden weggegaan iemand die in het restaurant wekte zei dat ik met de ns reizen moest wat niet waar was ze hebben het zowel met de ns als met Arriva er... Lees meer
Het oplaadcentrum bij de bushalt 'Klein Hoefblad' in Zeewolde is al ruim een jaar kapot! Het zou fijn zijn als deze gemaakt wordt Lees meer
Vanmorgen bij Uithoorn busstation mijn ov-chipkaart opgeladen maar staat er niet op en is wel van mijn bank afgeschreven. Lees meer
Ik heb al vele jaren een doorlopend abonnement bij NS met kortingskaart en automatisch opwaarderen. OV chip heeft een datum dat deze kaart verloopt en normaal gesproken sturen ze automatisch een nieuwe. Dit terwijl mijn kaart vaak nog goed werkt.... Lees meer
Ik heb al vele jaren een doorlopend abonnement bij NS met kortingskaart en automatisch opwaarderen. OV chip heeft een datum dat deze kaart verloopt en normaal gesproken sturen ze automatisch een nieuwe. Dit terwijl mijn kaart vaak nog goed werkt.... Lees meer
Eigenlijk is mijn ergenis het zelfde ala de meneer voor mij ik kom niet verder dan het uploaden van een foto waarna hij niet door gaat naar stap 3. Tig verschillende foto's geprobeerd maar hij accepteerd hem niet.
Hoe kun je... Lees meer
Vele anderen hebben dezelfde klacht. Ik probeer een persoonlijke OV-chipkaart aan te vragen, ik upload gewoon een geschikte jpg foto die aan alle voorwaarden voldoet, maar bij de volgende stappen toont de foto niet op het voorbeeldkaartje. Ook kan ik... Lees meer
Heb op 24 februari een treintaxi besteld. Kreeg na een uur een telefoontje dat er geen capaciteit beschikbaar was en dat mijn reservering was geannuleerd. Ik zou mijn geld terugkrijgen. Na enige weken maar een gebeld waar mijn geld bleef... Lees meer
Ik heb meer dan een week geleden geprobeerd mijn OV chipkaart te vernieuwen via de site. Bij de stap van toevoegen van een pasfoto kon ik alleen niet op 'volgende' klikken. Mijn foto was goed en volgens de richtlijnen. Ik... Lees meer