Vragen van saldo OV-chip terug gaat moeizaam. Er is iets mis gegaan bij in en uit checken 2 weken geleden. Geld kwijt.
Klacht ingediend. Onduidelijke antwoord terug, met een link waar ik mijn saldo terug kan vragen. Volgens deze link kan... Lees meer
Dochter was ov-chip kaart kwijt we hebben deze online geblokkeerd, ze vind de kaart een uur later weer terug dus wij wilden de kaart online deblokkeren wat niet lukte. Naar een duur 0900 nummer gebeld. Kreeg een slecht Nederlands sprekende... Lees meer
Ik heb een paar jaar geleden een ov chipkaart gekocht omdat me dat makkelijk leek. Je kunt namelijk niet meer met het openbaar vervoer reizen zonder deze kaart en heel soms is het toch handig. Een kaart kost €7,50 en... Lees meer
Betreft:Onverklaarbare afschijving van Ov chip kaart.
Hieronder ziet u een eerdere klacht van 24-9. Ik werd na 4 dagen gebeld en ik zou een restitutie krijgen. Vervolgens heb ik niks gekregen.
Vreemd, maar vooral slechte zaak.
Graag zo spoedig mogelijk goed afhandelen....
Hoi,... Lees meer
Mijne heren,
enige tijd geleden was bij u de aanbieding 2 flessen dreft voor euro 2.50
ik heb voor mijn bedriijf 2 dozen gekocht voor bedrag v van euro 25.00
dit middel gebruiken voor het schoonmaken van onze viskar, wat altijd
perfect werkt. Wat... Lees meer
Ongeveer een maand geleden ben ik mijn portemonnee kwijt geraakt. Dus ik heb naar ov-chip gebeld. Nu, 4 weken later en 6 telefoontjes verder, is het nog steeds niet geregeld. Ik ben het zat! Lees meer
Mijn dochter de pas is al tijd geblokeerd door een te late betaling op 26 aug betaald nog steeds geblokeerd en krijg nog steeds bericht dat ik niet betaald heb
Vind dit heel raar
Ik wil hem vandaag nog van... Lees meer
Beste,
Ik heb een week geleden gebeld om mijn geboortedatum te wijzigen. Er staat namelijk 14-02-2002 en er hoort 14-02-2000 te staan. Op uw site stond dat ik dit telefonisch kon laten wijzigen. Uw medewerker deed dat niet en vertelde dat... Lees meer
Op mijn Persoonlijk Ov-Chipkaart heb ik een maand abonnement laten staan. Ik heb veel keren gerezen zonder problemen tot het een keer is misgegaan. De kaart deed niet meer. Bij het loket van NS werd het defect hersteld. Van toen... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb j.l. contact gehad met een van jullie medewerkers, ze zeiden steeds dat ik het nr van de kaart moest hebben. Hoe kan ik dit nu hebben, terwijl ik die kaart met de ov chipkaart geldretour formulier naar... Lees meer